청소년보호정책

제1조 (청소년 유해정보 차단)

물어바는 다음과 같은 청소년 유해정보가 서비스 내에 유통되지 않도록 조치합니다.

• 음란·선정적 내용이 포함된 질문 및 답변
• 폭력·협박·욕설 등 유해한 표현
• 청소년의 정서를 해치는 내용
• 도박·마약 등 불법 행위를 조장하는 내용
• 특정인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용

제2조 (연령 제한)

물어바는 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.

• 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하는 동의 절차를 운영합니다.
• 만 14세 미만임이 확인된 경우 즉시 계정을 삭제하고 서비스 이용을 제한합니다.
• 만 14세 미만 아동이 허위로 동의하여 가입한 경우, 그 책임은 해당 아동 및 보호자에게 있습니다.

제3조 (유해정보 신고 및 처리)

이용자는 청소년 유해정보를 발견한 경우 다음 방법으로 신고할 수 있습니다.

• 서비스 내 신고 기능 이용
• 이메일 신고: business220128@gmail.com

신고 접수 후 처리 절차:

• 신고 접수 확인: 즉시
• 내용 검토 및 처리: 24시간 이내 (영업일 기준)
• 처리 결과 안내: 검토 완료 후
• 유해정보 확인 시: 즉시 삭제 및 관련 계정 제재

제4조 (청소년보호책임자)

물어바는 청소년 보호를 위해 다음과 같이 청소년보호책임자를 지정합니다.

제5조 (위반 시 제재)

• 청소년 유해정보 유포 시: 즉시 해당 콘텐츠 삭제 및 계정 이용 제한
• 반복적 위반 시: 영구 이용 정지 및 IP 차단
• 법적 처벌 대상 행위의 경우: 수사기관에 관련 정보 제공

제6조 (외부 기관 연계)

청소년 유해정보 관련 외부 신고 기관:

• 방송통신심의위원회: www.kocsc.or.kr / 1377
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 182
• 한국청소년상담복지개발원: www.kyci.or.kr / 1388

제7조 (정책 변경)

본 청소년보호정책은 법령 및 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.